En el marco de la Ley 1757 de 2015, se reconoce que la participación ciudadana es un derecho fundamental y una herramienta estratégica para fortalecer la democracia, la transparencia y la calidad en la gestión pública. Esta ley establece que todas las entidades del Estado deben promover la creación, implementación y evaluación de espacios permanentes de participación ciudadana, que permitan no sólo la expresión y deliberación de los ciudadanos, sino también la generación de insumos valiosos para el mejoramiento continuo de la prestación del servicio y la toma de decisiones institucionales.
El desarrollo de estos espacios debe articularse con principios de transparencia, corresponsabilidad, inclusión y enfoque diferencial, garantizando que la diversidad de voces de la comunidad —incluidos grupos tradicionalmente marginados o en condición de vulnerabilidad— tengan acceso real a mecanismos de interlocución con las instituciones. Además, la normativa vigente en materia de participación ciudadana está alineada con el enfoque de gestión pública por resultados, como la Ley 2050 de 2020 y las directrices de política pública orientadas a fortalecer la calidad de la gestión y la satisfacción del ciudadano como eje central de la acción estatal.
De acuerdo con este marco legal y orientaciones de política pública, el Instituto de Educación Técnica Profesional de Roldanillo, Valle – INTEP, en coherencia con su misión y visión institucional, estructura su Plan de Participación Ciudadana como un instrumento estratégico que articula acciones, espacios y mecanismos que promueven una participación efectiva, constructiva y sostenible de los grupos de valor (estudiantes, docentes, administrativos, egresados, empleadores, comunidad local y otros actores relevantes).
Este Plan de Participación Ciudadana se desarrolla con un enfoque orientado a resultados, enfocado en:
Fortalecer la relación entre la entidad y sus grupos de interés, promoviendo canales de diálogo permanente que faciliten la identificación de necesidades, expectativas y propuestas de mejora.
Garantizar la corresponsabilidad en la gestión institucional, fomentando la co-construcción de soluciones con la comunidad y la rendición de cuentas transparente de las decisiones y recursos públicos.
Consolidar espacios de participación significativos, pertinentes y accesibles, que generen aportes estratégicos para la formulación de políticas internas, la planificación institucional y la mejora continua de procesos, servicios y programas académicos y administrativos.
El Plan define instancias y mecanismos de participación ciudadana que no sólo buscan la consulta y el aporte, sino también la retroalimentación efectiva entre la entidad y sus públicos, de manera que los resultados de estos procesos produzcan impactos tangibles en la estructura estratégica institucional, en la ejecución de programas, en el diseño de estrategias y en la atención oportuna de las necesidades de los interesados.
La participación ciudadana, entendida como un proceso dinámico de construcción colectiva, fortalece la legitimidad institucional, promueve la confianza ciudadana y contribuye a la consolidación de una gestión pública de calidad, con enfoque de equidad, pertinencia y efectividad en el cumplimiento de los fines misionales del INTEP.
Número de Páginas: 18 págs.
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